為深入了解供水服務(wù)情況,助力優(yōu)化營商環(huán)境,提升群眾滿意度,7月12日,市水務(wù)發(fā)展集團中潤供水有限公司黨委到安康社區(qū)開展“紅七月·雙報到”黨員志愿服務(wù)進社區(qū)活動。
志愿者們與小區(qū)居民面對面交流,聽取居民意見建議,向居民發(fā)放了《用戶繳費指南》、《供水服務(wù)手冊》、《節(jié)約用水》等宣傳冊,同時開展高品質(zhì)直飲水宣傳,向用戶介紹高品質(zhì)直飲水入戶相關(guān)政策,對用戶疑問進行詳細解答,活動現(xiàn)場,志愿者還向居民現(xiàn)場講授了如何使用“支付寶支付”、“微信支付”及如何綁定“用水編號”等線上操作。同時向居民詳細了解小區(qū)周邊的供水用水情況,并收集社區(qū)居民對供水工作提出的意見和建議。
近年來,市水務(wù)發(fā)展集團中潤供水有限公司持續(xù)“善水進萬家”志愿服務(wù)品牌建設(shè),將志愿服務(wù)活動融入供水工作,志愿者們通過與用戶面對面交流,提供零距離服務(wù),有效拉近了與用戶之間的距離,展示了公司良好的企業(yè)形象,為推動集團高速發(fā)展注入了新動能。
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